Lync 2010 ofrece un acceso sencillo y atractivo a diferentes modos de comunicación a través de una interfaz individual y simplificada. Los usuarios pueden conectarse y colaborar desde cualquier parte que tenga conectividad de Internet.​

Características y funcionalidad clave

Encuentre a las personas correctas sin esperas. Consulte la disponibilidad de sus compañeros inmediatamente gracias a la información de presencia detallada. Encuentre fácilmente a otros usuarios de su organización por nombre con la búsqueda en global en directorios, o localícelos en función de sus intereses y experiencia con la búsqueda de habilidades habilitada por la tecnología de Microsoft SharePoint. 

Comuníquese del modo que desee. Cambie instantáneamente entre las funciones de mensajería instantánea, comunicación de voz, vídeo, conferencia y uso compartido de aplicaciones, según sea necesario, durante una conversación. 

Convierta cualquier conversación en una colaboración. Independientemente de si está conversando sólo con otra persona o se encuentra en una conferencia, sólo necesita un click para compartir una aplicación o el escritorio, cargar una presentación de PowerPoint, abrir una pizarra o transferir un archivo en tiempo real. 

Conéctese con su red social. Comunique su estado personal con la nota de estado disponible en la interfaz gráfica principal de Lync, y realice un seguimiento de las actualizaciones de sus compañeros a través de la pestaña de fuentes de actividades. Use imágenes y llamadas de vídeo para que las comunicaciones de larga distancia sean más personales. 

Llame fácilmente. Puede marcar por nombre usando la lista de contactos o las funciones de búsqueda, o bien puede usar el panel de marcado de la pestaña Teléfono de Lync para efectuar llamadas de voz fácilmente. El acceso visual al correo de voz de la pestaña Teléfono permite escuchar los mensajes y ver el elemento de Outlook correspondiente, así como efectuar una transcripción automática. 

Controle el modo en el que los demás se pondrán en contacto con usted. Use la configuración de presencia y privacidad para controlar el modo en el que los demás usuarios se ponen en contacto con usted, y la configuración de desvío de llamadas para llamar a otros números e identificar a las personas que pueden administrar las llamadas en su nombre. 

Comuníquese directamente desde Microsoft Office. Incorpore a otros usuarios para que puedan agregar sus comentarios a documentos y hojas de cálculo sin cambiar de aplicación. 

Trabaje desde cualquier parte. Siga comunicándose y siendo productivo en cualquier ubicación que disponga de conexión a Internet, sin necesidad de una red VPN. 

Con Microsoft Messenger para Mac, los usuarios de Mac de su empresa pueden obtener muchas de las ventajas de Lync Server 2010, incluidas las llamadas de voz y vídeo a otros usuarios de Lync 2010 o información de presencia avanzada, entre otras numerosas funciones. Obtenga más información en el sitio de Microsoft Office para Mac.